Sıkça Sorulan Sorular
Kurulum, garanti, teknik destek ve sistem genişletme hakkında en çok sorulanlar.
Ürünlerin kurulumu ne kadar sürer?
Kurulum süresi seçilen ürün grubuna göre değişir. Kablosuz sistemler genellikle aynı gün içinde devreye alınırken, kablolu ve IP sistemler için kurulum süresi 1–5 iş günü arasında değişebilir.
Tüm sistemleriniz için teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet. Kurulum öncesi, sonrası ve kullanım esnasında teknik destek ekibimiz telefonla veya yerinde destek sağlayarak yanınızdadır.
Ürünleriniz garanti kapsamında mı?
Tüm ürünlerimiz 2 yıl üretici garantisi altındadır. Ek olarak istenirse uzun vadeli bakım ve destek anlaşmaları da yapılabilir.
Sistemleri sonradan genişletebilir miyiz?
Evet. Tüm sistemlerimiz modüler yapıdadır. İleride ihtiyacınıza göre yeni çağrı noktaları, ekranlar veya bileşenler kolaylıkla eklenebilir.
IP sistemlerde internet kesilirse sistem çalışmaya devam eder mi?
Evet. IP sistemlerde yerel ağ (LAN) üzerinden çalışma devam eder. Sadece uzaktan izleme ve entegrasyon fonksiyonları etkilenir.
Kablosuz sistemler ne kadar güvenli?
Kablosuz sistemlerimiz endüstriyel RF teknolojisi ile çalışır. Şifrelenmiş veri iletimi ve kararlı sinyal yapısı sayesinde güvenlidir.
Ürünlerin montajı sırasında duvar veya tesisat değişikliği gerekir mi?
Kablolu sistemlerde duvar içi kanal açılması gerekebilir. Ancak kablosuz sistemlerde yapısal müdahale gerekmeden kolay kurulum mümkündür.
Fiyat teklifi almak için ne yapmalıyım?
Hemen iletişim formumuzu doldurabilir ya da doğrudan ekibimizle görüşebilirsiniz. İhtiyacınıza özel teklif en kısa sürede tarafınıza sunulur.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Sorunuzu yazın; teknik ekibimiz aynı iş günü içinde yanıtlasın.
